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是担当!是协作!更是“拧麻花,力出一孔”的信念!

10,9512022-05-31

——交付战场上,销售和实施并肩作战的影子

近三个月疫情的肆虐,让上海这个拥有近3000万人口的大都市陷入了困境。交通的停摆,城市的封控,对于企业来说,让线下执行举步维艰,但这并没有影响金蝶管易人“面对困难,解决困难”的使命感。

因为……

真正的勇士,面对困难,有舍我其谁的信心

协作的团队,解决困难,有并肩作战的信任

这,是“拧麻花,力出一孔”的信念

2022年5月最后一周对于金蝶管易云实施交付部是艰难的一周。

客户“全亿健康”是行业内排名前五的医药公司,总部位于苏州,在国内有几百家门店,一万三千多名店员。全亿健康四月开创新品牌急需将业务转为线上,这为金蝶管易云提出了新的挑战。

时间紧,任务重。但因上海疫情,总部无法安排实施力量前往苏州。实施交付部经理钱明亮立刻联系杭州的实施人员,但因实施排期问题无法赶到客户现场;随后,钱明亮又联系了深圳的实施人员,但也因疫情隔离政策,隔离时间长、成本高无法得以实现……

这是一场迫在眉睫的交付,更是一场属于金蝶管易人的战斗!

随后,公司组织团队各线同事集体讨论,在Tiger的提议下,确定了最终解决方案——先由苏州的销售经理史东升来进行交付,同步让当地伙伴协同配合交付,着两手准备以确保能顺利完成交付。

史东升是一位经验丰富的销售尖兵,但从未有过C-ERP实施经验,对于他来说,这是个“紧急且重大”,甚至无从下手的任务,但他坚信,困难面前不退缩的才是真正的勇士!

为了能够顺利完成任务,史东升第一时间观看公司内部培训课程学习如何进行实施交付。与此同时,钱明亮委派部门资深实施人员缪小东远程协助史东升。

白天,缪小东和史东升默契配合,一个在线上远程指导,一个在客户现场进行交付,常常要交付到深夜才能结束。

晚上,缪小东与史东升还会进行第二天交付内容的培训和学习。缪小东培训讲解后,史东升会模拟客户现场,进行交付演练;缪小东再及时指出,以保证正式交付时顺利完成。耕耘的背后便是收获;努力的结果就是沉甸甸的果实!系统最终如期完成测试、上线并被客户验收成功!

对于史东升及团队是敢于承担责任,是其不断努力和强大信心的体现;对于缪小东及团队,是耐心与信任的执着。

一周时间,只有七天;一周时间,却浓缩了金蝶管易人的信心和信任!这是一个个勇士共同见证的责任和使命,这是“拧麻花,力出一孔”的信念!

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