短视频社交电商真的这么火吗?是噱头还是实力?
根据Trusrdata数据统计,有88%的互联网用户会使用短视频社交;79%的互联网用户通过短视频获取新闻资讯;70%的互联网音乐用户通过短视频看音乐MV/音乐专辑;41%的互联网用户电商购物时会观看短视频展示……短视频,成为一种互联网生活方式。
短视频增长迅猛,日均使用时长一路飙升,2018年短视频行业日均启动次数高达8次,日均使用时长达87分钟。一时间快手、抖音、火山小视频、西瓜视频等短视频软件快速走红,并力求在市场中寻找自己的一杯羹。今年四月,抖音推出购物车功能打通计划,以小程序的方式接入京东,此外抖音还会以类似的方式接入其他第三方平台,满足用户的相关需求。
从本质上来看,社交电商其实依然是以流量为对象的发展模式,以社交为主要纽带的流量获取完成。短视频则是以内容为主,成为流量大户。但当下短视频内容平台苦于变现困难,而电商则困于引流旋涡,两者的结合是偶然也是必然,如今,短视频商业变现途径越来越多元,营销植入、广告定制、打赏、网红经纪、品牌运营等都有成功实践,其中,以广告、电商以及IP运营为主要方式。
根据《2019短视频营销白皮书》,40.5%的数字营销决策者选择短视频平台作为品牌营销的重要部分,36.7%的数字营销决策者将短视频加入到数字营销矩阵。毋庸置疑,短视频营销成为了移动营销矩阵的重要组成部分,开启了商业盈利新模式。
为什么还有那么多人不愿购买?
对于用户而言
1
短视频中购买到的商品往往价格上并不便宜
因为他们不光要支付产品费用
更需要支付商家高昂的广告成本
2
短视频钟的商品质量得不到保障
3
购买到的商品售后得不到保障
4
用户不匹配
很多用户只是想简单的观看视频
哪怕是好玩的广告内容
抖音不是淘宝,而是视频导购
误区盘点
1.以拍段子或与产品不相关的内容进行吸粉
2.喜欢偷懒,发发图片或者搬运视频,强行广告
3.发布内容无人群定位(垂直度低)
商家该做些什么?
1、粉丝经济:精准的粉丝群体
2.流量沉淀:内容和社群让流量沉淀下来
当下抖音电商内容模式可以分为以下四类:
1.同类产品对比,推荐其中更好的一款【测评】
2.真实需求为重,好看或实用产品【种草】
3.常有质量或美观问题等产品体验使用【避雷】
4.好产品的优惠信息推广或促销【低价】
这四大内容核心思想模式属于4种视频形式,而不是4种账号类型。我们在抖音上无论卖什么产品,都可以参照这些模式。通过我们的手段去评判去告诉观众哪一款产品更好,这就是导购做的事情。在此过程中,内容凝聚了流量,面对大量流量,我们需要进一步构建粉丝社群,通过微信等社交渠道实现流量沉淀,与用户建立强关系,从而减少获取流量的成本。在为粉丝提供产品和服务时,也更有针对性,这是内容电商的重要优势。
3.粉丝信任度高:红人与粉丝建立强关系
担心产品质量,可能是每个消费者都会存在的情况,因为对商家不了解、对平台不了解、或者过于复杂的操作环节,消费者会最终舍弃想要的产品,或者将产品永远存放在购物车内。所以在内容电商营销场景中,KOL的引导成为大众产生购买欲望和提升粉丝信任度的关键。潜在用户在观看视频过程中会与红人互动,产生社交,这种关系超越买家与卖家这件的关系,随着互动、交流的深入以及对内容的持续关注,粉丝与红人之间逐渐建立信任感。这种信任感或情感上的偏好会降低粉丝对产品的标准,更容易形成购买动机,完成从意向到决策的转化。
内容电商为产品和用户搭建了高效的沟通桥梁,对内容变现及电商流量获取都起到了重要的推动作用。因此,内容平台和电商平台都开始为内容和电商的结合各自发力。一方面,内容平台逐渐打通电商渠道,不断完善自身的商业化营销产品。另一方面,近年来电商平台也开始向内容靠拢。与此同时,传统电商平台也开始逐渐转型,加入更多内容板块,甚至推出独立的短视频APP助力内容营销。