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管易云C-ERP新订单流程即将上线

4,8052019-07-10
管易云C-ERP系统的核心功能——订单管理中的新订单流程即将上线。本次订单流程的更新不仅体现在链路上的变化,不但对原订单流程进行了简化,还增加了一些特色性功能。

新订单流程把原流程中订单审核、配货流程进行合并为订单处理,在这一模块中可以进行订单新增/复制、订单审核/反审核、订单锁定/解锁、订单修改、标记异常/取消标记、批量修改、批量修改商品明细、订单取消、删除、订单下载、重新匹配商品、智选物流、生成采购订单等操作,同时新增了手工合并、订单删除并下载功能。此项链路的优化缩短了客服人员处理订单的时间,节约出更多时间为客户服务,提升订单处理效率的同时,还提升了客户的购物体验。

商家能够自定义系统订单审核策略,根据订单标记内设置的条件组,系统自动为符合条件的订单进行标记,转为只能由人工审核,并在审核时显示异常原因。订单标记功能按照异常、提示、警告分类。对于标记为异常类的订单,在进行人工审核时,不允许审核,必须转为正常订单。对于标记为提示类的订单,在进行人工审核时,可以直接审核通过。对于标记为警告类的订单,在进行人工审核时,要弹框告知用户此订单警告内容。

在订单查询界面新增订单标识功能,按照颜色区分每种标识,系统自动打标。商家可以根据订单标识,快速识别订单类型,减少查询、筛选时间。

标识类型

(图标均为示意,已实际上线效果为准)

新订单流程预计在7.31上线

让我们拭目以待吧!

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