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深圳华云通物流:为什么我跟其他云仓不一样(上)

11,9402019-11-06
什么是云仓?首先云仓是物流仓储的一种,但是不同于传统仓、电商仓,其次云仓中“云”概念来源于云计算,所以云仓是利用云计算以及现代管理方式,依托仓储设施进行货物流通的全新物流仓储体系产品。云仓与传统仓、电商仓相比,主要区别在于仓内作业的高时效以及精细化的管理,还有自动化装备和信息化系统。先进的技术及管理的使用,导致云仓的建设成本比较高。但是云仓的作业流程中入库与出库速度非常快,据悉,京东的云仓出库作业,即从接到订单,到拣货,到出库,基本只需要10分钟,并且每一步都在后台系统有显示,为消费者提供了一个极佳的购物体验。同时这一过程不仅速度快,而且准确率很高,可达100%,因此备受青睐。

 

华云通物流是一家专业提供现代化仓储及配送服务的现代科技企业,2015年创立至今,仓储面积从1200平米扩张到30000平米,每一年几乎都保持100%的增长。帮助更多的商家完成平台销售的使命,跟上时代的变化,这是创始人李修贵一直保有的创业初心。在他看来,电商的持续发展是必然,与此同时配套措施一定要跟得上,专业的事交给专业的人去做,让商家能够专注做好商品营销和品牌。管易愿和华云通一起,为商家提供更专业的仓储管理服务,紧跟电商的变化趋势。

 

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李修贵,华云通物流有限公司总经理,在创业之前曾担任某平台全国仓储高级总监,负责全国仓储物流中心的管理运营,2011年加入百世物流。在百世工作的期间,李修贵接触到了阿里聚划算,也深深感受到了电商物流的痛。

 

 

作为国内第一家发起拼团模式的电商网站,聚划算在2011年10月正式独立运营,在2012年7月成为阿里“七剑”之一,与淘宝、天猫等事业群并行。2013和2014年是聚划算发展最辉煌的时期,背靠阿里流量和拼团模式的极高性价比,聚划算在电商资源稀缺、用户消费心智仍不成熟的年代,稳坐国内团购网站第一把交椅。也就是在这个时候,李修贵明显感觉到了商家发货的瓶颈。

 

“在聚划算之前,只有极少数的商家一天能做到1万单,但聚划算的增长非常迅速,很多的商家做到了1天1万多单、2万单,甚至有的卖到了7万多单。因为订单量猛的暴增,加上系统的不完善,百世发货的时效明显跟不上了,很多时候货已经在平台上卖完了,但货发不出去,因此收到了很多的投诉,很多商家找过来,但问题都无法得到解决。”

 

在百世,李修贵同时负责和商家、和阿里对接,亲身见证了电商行业爆炸式增长的疯狂,也深感电商在仓储物流这块的瓶颈。为此,李修贵深思熟虑了3年,到2015年的时候,随着百世已经将战略重心转移到快递业务,他心里面就已经有了决定,自己要去创业做第三方云仓,帮助更多的商家去完成它在平台销售的目标和使命。 

这一年,华云通创立。

 

“做第三方云仓是离不开系统的”
2018年双11,阿里宣布天猫“双十一”物流订单量超过10亿,用时23小时18分09秒。十年前,这一数字是26万,而这已经让当时的快递物流行业感到压力。10亿包裹,相比十年前增长了4000倍,但“爆仓”一词却已经消失。

 

 

这几年的双11对华云通来说,几十万单的单量是没有影响的,因为这几年的双11我都在外面钓鱼,我没有去参与去管理的。” 谈到双11,李修贵如今表现得非常轻松平常。从2016年选择和管易合作至今,华云通几乎每年都是100%的增长。

 

 

“我们做云仓这块的核心就是我们的软件,如果是没有软件,就没法去做到所有的配套和优化”。原来传统的仓储物流里面没有系统,就靠人力去识别,去配货、拣货、发货。但随着消费者的需求越来越多样化,平台对发货时效的要求越来越高,流程操作越来越复杂,比如现在从新品预售到仓库发货的时间非常短,货到了以后商家立刻就要求仓库立马出货,当天就发完,这对第三方云仓的数字化管理能力是一个极大的考验。商品供应、订单管理、仓储分拣、物流运输、快递配送,一环扣一环,争分夺秒,高效运转。

 

 

这光堆人、光靠累是干不出来的,背后是对人的潜能的挖掘,加上系统不断去结合、去配备、去优化。现在电商行业,以服装品类为例,行业标准是一个人一天可以作业90单左右,但目前华云通的单人作业能力达到了180单。第三方云仓的发展激发了仓储管理系统的应用和迭代,仓储信息化程度在不断提高,行业分工也越来越标准化、精细化。李修贵粗略评估了下,在2013年之前整个商家的物流成本一般是15%,但是现在基本在7%左右。

 

系统不是工具,是一种管理思维

 

周新,华云通副总经理,每天通过系统监管各个仓库的工作情况,每周也会实地去仓库现场看一下情况,以及跟仓库负责人沟通面临的问题。除此之外,周新最重要的工作就是通过系统的数据,去识别和分析公司的项目是否都在良性运转。“现在很多仓库人员认为系统只是一个操作工具,只是完成平台需求、操作收发,实际上系统很多时候是一个管理工具,让我们能通过这种系统数据,能知道我们现在目前的状况是什么样,通过综合的分析测评出来每个项目到底需要多少人,以及需要储备多少人应对这种大促。” 对第三方云仓来说,人力和场地是最大的成本,只有通过系统数据,企业才能最大化地提高场地利用率,降低人员投入。

 

 

在李修贵看来,企业要想提高经营效率,只有去优化产品和提高效能,利润点做到最优,毛利率才会上去。如果一个企业连自己的成本和利润都无法精确去衡量和计算,那做云仓就是一句空谈。这几年倒闭的云仓也很多,大部分倒的原因都是因为企业实际不知道把自己的成本放在哪里,怎么去做优化。

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