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新零售时代:管易引领电商软件新变革

10,7512019-07-05

作为转型创新浪潮中的代表,管易不断升级电商ERP新思路,开发和完善数字化产品生态链,一路领跑。
2016年天猫双11落下帷幕,管易交出这样一份战绩:系统处理单量总数1.33亿单,总交易流水213亿元,系统“无漏单、无错单、无故障”,成功保驾护航2万商家,电商客户数量连续8年排名第一。这些都足以彰显电商软件领导者管易的实力。
当下,电商企业正从传统的电商时代,快速迈入新零售时代,电商软件的市场角色也随之经历着转型与变革。电商软件市场竞争也日趋激烈,唯有创新才能谋求生存。

 


 管易,就是转型创新浪潮中的代表。作为金蝶集团旗下专注提供电商企业管理软件服务的子品牌,从2008年3月成立至今,管易不断升级电商ERP新思路,先后开发C-ERP、OMS、WMS等信息化产品生态链,涵盖了电子商务的全业务流程。
历经8年,管易软件获得众多国际C2C平台及垂直B2C平台的青睐,成功跻身淘宝、天猫、京东等超过40家主流电商平台的ISV合作伙伴行列;同时,也是阿里巴巴聚石塔首席合作伙伴,获评阿里巴巴十大外包服务商、淘宝金牌拍档、京东云优秀服务商等殊荣,真正成为了中国电子商务软件的领导品牌。
布局全渠道:进入新零售软件市场
管易的发展,见证和亲历了中国电商行业趋势和消费者行为的变化。线下线上单打独斗的格局已渐渐淡化,企业通过技术实现线上线下融合的时代正悄悄拉开序幕,马云所预言的“新零售”正在变为现实。
事实上,早在2012年,管易经过多番调研和论证后,就得出结论:未来,全渠道营销将是未来零售业的发展趋势。当时,管易就“早有预谋”地从技术和服务层面布局市场,自主研发了C-ERP、云-POS系统、WMS等具有划时代意义的全渠道电商软件产品,从而打开了新零售软件市场的大门。
管易C-ERP电子商务管理系统,是基于互联网最新发展方向SaaS模式和云计算技术全新开发的一套云端化的电商ERP系统。除具有传统电商ERP系统所拥有的特点外,C-ERP系统采用目前行业内最先进的技术架构,融合最新的电商运营理念,使其不再仅仅是一个管理工具,更是一个具备数据存储、数据运算、数据分析功能的“有思想”、“会思考”的管理系统。通过电子商务管理的云端化,C-ERP系统为电商企业,尤其是中小型商家节省了大量的人力、物力和财力。同时,管易C-ERP系统还利用SaaS模式,方便使用者在智能手机和移动终端上使用,让电商管理具备移动互联网的特点。
同时,管易C-ERP还结合了云-POS系统,重点整合企业线上线下销售渠道的商品、销售机会、顾客、服务、物流等资源,实现企业零售业务的O2O模式,帮助客户实现实体门店零售管理以及全网零售资源整合。
而当商家面临全渠道库存管理的难题时,管易再次出招,推出专业的电商仓库管理系统WMS,打通全渠道库存,满足了企业库存精细化管理的需求。
据介绍,WMS集中管理了用户所有线上渠道、线下实体业务,做到线上线下共享库存,并且支持跨平台、多店铺,以及集团公司组织结构、异地多级分仓、多货主等多种业务,大大提高企业库存商品的利用率和周转率,满足企业新零售业务的需求。
产品赋能:建立数字化生态链
11月18日,“第三届世界互联网大会·乌镇峰会”顺利落下帷幕,大会发布的《2016年世界互联网发展乌镇报告》指出了在电子商务快速发展的时代,数字经济正持续发展,各方共享数字红利。
在数字化成为全球市场关注焦点的大背景下,管易持续致力于建立多元化、数字化的产品生态链,采用全方位的技术支持和售后服务,帮助电商企业实现运作方式的变革,赋予客户进行数字化运作能力。
首先,管易摒弃了传统电商软件拘泥于单一的产品线的做法,专注研发具有自主知识产权的电商软件,最终形成了以C-ERP、云-POS、WMS、OMS、B2B2C等为核心的数字化生态链产品,全面覆盖B2C店铺管理、B2C网站管理、网络分销管理、采购管理、物流仓储管理、财务管理、客户管理、呼叫中心、数据分析等全部业务流程。
同样,在电商企业高度自动化的今天,管易自动化系统也备受业界认可。据了解,管易的自定义、自动化、智能化的订单处理流程系统,可实现自定义操作流程,设置自动化的审核订单、配货、发货操作,提高工作效率,智能订单拆分合并、选择仓库、快递,降低企业成本。
压测是检验产品的承受能力最好的途径。管易的压测,做到了底层业务服务化,确保整个系统在业务的动态变化中,同样保持相对的平衡和稳定。
这些成绩背后,不仅体现了管易行业领导者的角色定位,也彰显了其强大的技术人才资源。据了解,管易云研发中心研发人员共105人,其中93%为大学本科以上学历,博士后工作站拥有4名博士后、8名博士和11名硕士,并与清华大学、东南大学等知名院校,建立了人才合作关系。
此外,管易志存高远、高瞻远瞩,长期与阿里巴巴集团技术研发团队保持密切合作,开展科研技术交流,并在云计算、大数据、分布式等技术领域攻下一个个难题。
“在中国的电商ERP市场中,管易的目标和使命就是做中国最好的电子商务软件,引领电子商务软件创新方向,让数据赋予企业更多的能力,从而告别传统、原始的运作模式。”管易研发部负责人表示。
对此,管易以“客户第一、服务第一”为宗旨,专门设立售后服务部,保证用户的每个请求均有及时、有效、唯一的响应。
“金蝶+管易”强强合作:加快推进电商云计划
回顾管易的发展路径,管易也见证了商家客户一次次夺冠的瞬间。以今年双11为例,歌瑞尔、欧普照明都在管易的帮助下夺得所在类目冠军,两个品牌当天总交易额分别达到1.1亿、2.046亿,同时,这也是欧普照明第四年蝉联灯具类目冠军。此外,在管易“双11保障计划”的加持下,红蜻蜓、英氏童装、潮宏基珠宝、恒源祥、闪魔、七乐康药业、科沃斯等管易服务的品牌,纷纷闯入类目TOP10榜单。
在电商界亮出一份份成绩单后,管易获得了金蝶2亿元投资,开启“金蝶+管易”的强强合作时代。
目前,管易云已与金蝶旗下K/3 WISE、精斗云、云之家等众多产品线实现了业务功能对接。计划中,金蝶未来将打造以ERP云、小微企业服务云、移动管理云、电商云等为核心的云生态,而管易将依旧以电商行业领跑者的形象,帮助企业在不同发展阶段提供完善的企业管理服务。据悉,管易核心产品C-ERP系统将于近期举办新品发布会,届时,全新的管易云LOGO形象和品牌形象将惊艳问世,这将是管易融入金蝶后,最受外界瞩目、声势最为浩大的发布会。
在接受电商在线记者采访时,管易高层表示:“ 金蝶+管易 的强强合作,不单单是开展创新的业务和产品,我们还将加大研发投入,加速产品整合,更快推进金蝶电商云计划,充分发挥各自优势来服务我们的客户。”

 

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