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2019年天猫双十一(双11)招商规则解析

8,9522019-10-22

近期,天猫今日发布了2019年双11招商规则,公布了包括2019年双11活动节奏、2019年双11流量支持、2019年双11资金支持、2019年双11招商要求、2019年双11营销管理规定等在内的信息。
目前,2019年天猫双11招商入口已经正式开启,与往年相比,今年最大区别是商家不用等待,立刻可以知道是否能够有参与天猫双11的资格,而且今年不能补报。

金蝶管易云将2019年天猫双11招商规则的重要信息整理如下:

一、2019年天猫双11活动节奏
9月12日22:00:00至9月20日23:59:59为活动报名期,9月23日10:00:00至9月30日23:59:59为预售商品报名期,10月15日10:00:00至10月25日23:59:59为正式商品报名期,11月1日00:00:00至11月10日23:59:59为活动预热期,10月21日00:00:00至11月10日21:59:59为预售活动其,11月11日00:00:00至11月11日23:59:59为正式活动期。

二、2019年天猫双11流量支持
2019年天猫双十一流量支持包括五大板块,分别是天猫、阿里集团、外部媒体、线下媒体以及电视广告资源。

三、2019年天猫双11资金支持
为了帮助企业为2019年双十一做好准备,网商银行资金支持政策包括信用贷款和预收款。其中,信用贷款是针对符合提高贷款额度条件的商家、提供临时增加贷款额度、在活动期间借款条件的商户,给予他们同时获得优惠利率和其他金融权益的机会。而提前收款则支持发货后即可操作回款,快速回笼资金,按需取用,按笔收费。

四、2019年天猫双11招商要求
此次天猫双十一活动面向天猫平台业者和天猫国际平台业者。猫商必须合乎《天猫商家营销准入寄出规则》,此次招商合作规定会以2019年08月25日0时的每一项指标值统计数据为标准开展系统查验。
根据规则,天猫将根据2019年双十一的总体战略,优先考虑能够更好服务消费者的商家(首选条件包括但不限于品牌认知度、活动契合度、消费者需求、营业时长、诚信经营情况、运费险和服务保障情况等。)。商家同意天猫可基于对2019双十一品牌的整体管理与维护,不时采用诚信经营管控治理措施(包括但不限于降级、警告、清退等)。
在商品申报规则方面,商家可以申报的商品数量将根据以往商家参与天猫大规模营销活动时活跃的商品销售情况而有所限制。具体要求如图所示:
包邮要求方面,商家应当提供活动商品收货地为中国(不包括中国香港、中国澳门、中国台湾地区)的包邮服务,以下特殊场景特殊处理:
发货要求方面,主要分为天猫与天猫国际两类订单。其中,天猫订单:11月11日-11月15日的订单,商家须在11月18日前发货,而11月16日-11月19日期间的订单,商家须在72小时内发货,否则按照《天猫规则》延迟发货处理。天猫国际订单:11月11日-11月15日的跨境电商保税进口的订单,商家须在11月18日前发货,而11月11日-11月17日的海外直邮及跨境电商集货进口的订单,商家须在11月20日前发货。
运费险要求方面,2019年双11期间运费险生效时间为2019年11月10日18时-2019年11月11日,生效范围是除部分特殊类目商品因存在运输及退货方面的特殊性可不支持运费险,活动商家店铺内其他类目商品在2019双十一期间均须支持运费险。

五、 2019年天猫双11营销管理规定
活动期间(自2019年10月21日至2019年11月11日),天猫会将商家的专注度和商品的竞争力(包括款式、品质、价格等)等作为全域资源分配的重要考量因素。如果商家对天猫的消费者关注不够,商品折扣不足,甚至与其他渠道的商品营销政策相比没有竞争优势,且与2019年双十一对消费者的承诺不一致,天猫将限制和取消这类商家/商品双十一活动的全域资源。
同时,系统还将向合适的品牌和商家提供Tmall营销活动和搜索资源以及其他公共推荐域流量资源。综合评价的维度同样包括品牌和商家的以下表现:服务能力、产品竞争力、价格、信誉、诚信度,以及对Tmall消费者的专注度。相应的,活动期间系统可能在由部分公共推荐域引导进入的活动商品详情页展现“场景推荐”区块,将详情页流量在商家间实现共享。

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