痛点一

电商流量依赖第三方电商平台（如天猫、京东、抖音等），获客成本逐年增加，各种促销补贴需要电商企业承担，相当于给平台打工。

痛点二

消费者数据归属第三方电商平台，电商企业无法直接获取完整的用户数据和行为数据，更无法进行深度的用户分析和精准的二次营销。

痛点三

在第三方电商平台上，品牌形象、页面设计、交互流程都必须遵循平台的统一模板，导致品牌个性无法充分展现，用户体验千篇一律。

痛点四

企业业务模式日趋复杂，可能需要线上线下融合、会员体系打通、ToC/ToB一体化，各第三方电商平台较为封闭，难以灵活深入整合。