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系统上线、二次开发仅用3周时间,快速响应客户需求

多平台的客服人力成本缩减70%

优化药品库存管理,改善库存残余及商品过期的情况

企业简介

马应龙(600993.SH)创始于公元1582年,历经400多年的持续快速健康发展,马应龙已经成为一家涉足药品制造、研发、批发、零售、连锁医院等多个领域的专业化、国际化的医药上市公司,隶属于中国宝安集团旗下企业。2006年成为中国痔疮领域唯一的“中国驰名商标”,品牌价值28.13亿元。

解决方案

01

更高的开发效率 更快的响应速度

从EC-OMS+EC-WMS系统的需求调研到上线使用,仅用了三个星期就让标准版正式上线,针对马应龙商品的特殊性(药品,需求唛头管理),管易的技术人员也做了针对性的二次开发,迅速完成了马应龙提出的各种个性化需求。

02

多平台多店铺订单统一处理

管易EC-OMS集成化订单管理系统可对多平台订单统一抓取,一盘货实现多平台共享,无需再单独为各个平台配备额外的人手,有效降低人力成本开支,轻松管理客服KPI。

03

24小时服务随时响应

管易云为客户提供7*24h的服务模式,出现任何问题,实时解决,618、双十一等电商节管易云实施工程师专人驻守现场,保证订单暴增时刻系统依旧顺畅无误。

04

增加唛头管理 提升库存周转率

管易云EC-WMS根据货品先进先出的原则,增加了唛头管理的功能,避免库存商品管理混乱、库内丢货、少货等情况,显著提升库存周转率,杜绝商品批次过期。

客户证言

信息部IT部门胡经理:“管易ERP系统见证了马应龙电商业务的发展,其专业的订单管理系统和仓储管理系统,帮助我们提升效率,降低人力成本,使得我们的电商业务能够快速发展扩张。希望我们双方未来能继续紧密合作,共同进步。”

订单管理|英伦宝贝
订单处理效率提升600%,销售业绩逆势增长
订单管理|永卓母婴
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订单管理|米其林
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食品饮品|东阿阿胶
全渠道合作模式的探索者
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