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为什么说第三方仓储才是电商的真爱

2018-04-04      来源:http://www.guanyiyun.com/       浏览


电商仓配外包,应随着电商行业,物流行业等相关领域的发展,慢慢演变出来几种不同的类型。

01.成本
成本包括多方面的体现,如仓库租金,这里指的仓库租金不单是XX元/平,而且还需要考虑自建仓和外包仓的资金占用情况,租凭形式等等,另外就是人员薪资,作业设备和办公设备的采购,日常开支,时间,精力的投入等等。这些所有的东西都需要归入我们的成本计算当中。

02.仓库服务能力与质量
仓配外包,首先是在不增加成本,或者增加少量成本的情况要实现比自建仓储更好的效果。仓库的硬件设施,软件配套,人员水平,整体的环境,安保,消防,这些硬性指标能不能达到要求,这些东西需要商家实地考察,综合调研后作出一个判断。

03.客服响应速度 ,处理能力
仓储外包后,仓库和运营团队的沟通从内部沟通变为外部沟通,那么仓库客服的响应能力,服务水平,问题处理能力这些都会影响到商家的服务质量,这一点,更多是在合作过程中通过实际的工作来体现。

04.仓库信息化水平
仓库有没有专业软件来支撑日常运作,协同商家的日常作业,订单处理,库存管理等,如果因为软件系统的问题而影响数据的及时性,有效性,真实性,这样也会导致仓储外包的整体效果。

05.仓库的改进能力
和传统物流有很大不同的是,电商订单杂,乱,单品种类多,数量少,这样会导致很多琐碎作业,仓库处理的能力怎么样,问题不可能不出现,出现问题的改进方法怎么样,及不及时,这些是对于长期合作很重要的一点。

总体来说,选择仓配外包服务,对于电商商家来说是一项慎重的决定 ,好的仓配外包能给商家带来整体供应链的效率提升,不但能提高商家的物流能力,降低物流成本,仓储和配送的运营成本,减少因物流问题而导致的售后问题,综合提高客户满意度,还能帮助商家做好供应商链路管控,做好生产供应链的各环节数据分析,提高库存周转率等等。

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