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马应龙药业

公司简介: 马应龙(600993.SH)创始于公元1582年,历经400多年的持续快速健康发展,经过持续快速健康发展,马应龙已经成为一家涉足于药品制造、药品研发、药品批发零售、连锁医院等多个领域的专业化多功能国际化的医药类上市公司,隶属于中国宝安集团旗下企业。 医药工业主导产品为马应龙麝香痔疮膏、马应龙麝香痔疮栓、复方甘草合剂等药品,其治痔类药品一直在国内市场同类药品中居领先地位,独家生产的皮肤类用药龙珠软膏和奇应内消膏也有相当知名度。2006年公司加速推出系列化的治痔类新药,如口服(片剂、颗粒剂、胶囊剂等)、注射、熏洗及物理器械等,形成品种多样化、产品系列化的特色。 公司治痔类药物在OTC的市场占有率保持在50%以上,市场份额为26%。其中麝香痔疮膏基本垄断了这一剂型的市场,在OTC市场的占有率达80%以上且其销售规模还有增长的潜力。国内市场上治痔类、止咳类药品需求量较大,而公司的马应龙麝香痔疮膏、复方甘草合剂等主导产品质量好、市场知名度高,与治痔类产品相配套的是公司还拟用8-10年的时间在全国范围内设立5-8家连锁肛肠专科医院。马应龙龙珠软膏产品是由马应龙家族祖传秘方改造而来,在临床阶段就因疗效好而供不应求,由于皮肤病是国内常见病、多发病,我国每年皮肤病的用药费用在6亿元左右,因此可预见该产品市场前景广阔。06年成为中国痔疮领域唯一的“中国驰名商标”,品牌价值28.13亿元。

使用产品: 管易云EC-OMS 管易云EC-WMS

面临挑战

客户在第三方电商平台和医药行业垂直平台以及自有商城都有开展业务。客户需要管理多平台多店铺订单处理,对客服的要求极大,各平台都需要客服针对性的处理订单,但是平台销量参差不齐,而人手却必须配备,造成了大量的人力浪费;药品的库存管理也是非常大的问题,如果入库和置货发生了一定的问题,有可能导致大量库存残余及商品过期情况。

如何解决

从EC-OMS+EC-WMS系统需求调研到上线正式使用,管易通过售前,实施和售后的多方协作下,只用了三个星期就让标准版正式上线,针对马应龙商品的特殊性(药品,需求唛头管理),管易的技术人员也做了针对性的二度开发,迅速的完成了马应龙提出的需求。

管易的EC-OMS集成化订单管理让多平台的订单统一进行抓取,等于马应龙在使用系统之后就相当只有一盘货,多平台共享库存,无需再多平台配备人手,对客服人员的需求量大减,客服的KPI管理更加轻松,并且员工的工作效率更高;EC-WMS根据货品先进先出的原则,增加了唛头管理的功能,避免出现无序存储,库内丢货,少货,盘库快捷,提高了库存周转的同时大量降低了产品过期的比率。

给管易云的评价

信息部IT胡经理说管易ERP系统是伴随着马应龙电商业务的发展历程的,专业的订单管理系统和仓储管理体系,帮助我们有效的提升了效率,降低了人工的损耗,因为当时马应龙的电商是刚刚开始进行,管易的介入也有效的支撑了电商业务的快速扩张,多平台的管理让订单的抓取更加快捷,不用多平台备货也加快了库存周转率,有效降低了库存量,希望双方未来能继续紧密合作共同进步。

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